Profesionales y recursos
Si atiendes con más de una persona, o tienes varios espacios —sillas, consultorios, canchas, mesas, máquinas— hay que cargarlos acá.
Sin esto, Yatendi asume que hay un solo espacio y ofrece un solo turno por franja horaria, aunque en realidad puedas atender a tres personas a la vez. Estás perdiendo reservas sin saberlo.
Los tres tipos
Sección titulada «Los tres tipos»| Tipo | Ejemplos | Cómo se llama la sección |
|---|---|---|
| Profesional (persona) | estilista, médico, entrenador | Profesionales |
| Espacio | cancha, sala, mesa, consultorio | Espacios |
| Equipo | máquina, camilla, equipo de sonido | Equipos |
Si cargas de más de un tipo, la sección pasa a llamarse Recursos.
Cargar uno
Sección titulada «Cargar uno»Desde la sección correspondiente en el menú lateral. Le pones nombre, tipo, y queda disponible para la agenda.
Puedes buscar por nombre y activar o desactivar cada uno. Lo desactivado no se usa para agendar, pero no se borra — sirve para alguien que está de vacaciones o una sala en refacción.
Qué cambia cuando los cargas
Sección titulada «Qué cambia cuando los cargas»- El agente sabe cuántas citas simultáneas puede aceptar.
- Puede asignar la cita al profesional o espacio correcto.
- No sobrevende un horario.
Ejemplos concretos
Sección titulada «Ejemplos concretos»Peluquería con 3 estilistas. Cargas los tres como profesionales. El agente puede aceptar tres cortes a las 10:00 a. m., no uno.
Complejo con 4 canchas. Cargas las cuatro como espacios. Cuatro reservas simultáneas, y cada una a su cancha.
Consultorio de un solo profesional. No hace falta cargar nada: el caso por defecto ya funciona.
Vacaciones y ausencias
Sección titulada «Vacaciones y ausencias»Dos caminos, según cuánto dure:
- Un rato o un día — usa un bloqueo de horario en la Agenda.
- Una temporada larga — desactiva el recurso. Deja de recibir citas hasta que lo reactives.
Consejo
Sección titulada «Consejo»Cárgalos con el nombre que usa tu equipo y que entendería un cliente: “Cancha 1 — sintética” es mejor que “C1”. Si alguna vez muestras el nombre al cliente, se agradece.