Documentación de Yatendi

Tu agente de IA atiende por WhatsApp mientras tú trabajas. Acá te contamos cómo configurarlo, entrenarlo y sacarle provecho.

¿Por dónde empiezo?

Es mi primer día

Crea tu cuenta, responde la entrevista y tu agente queda armado. Después lo conectas a WhatsApp.

Quiero que responda mejor

Súbele tu lista de precios, importa tu sitio web o escríbele instrucciones. Eso es la pestaña Conocimiento.

Quiero que haga cosas

Además de responder, puede tomar pedidos y agendar citas directamente en la conversación.

Ya está andando

Revisa las conversaciones en el Inbox, entra cuando haga falta y mira los pedidos o las citas que se van generando.

Canales WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, el chat de tu web y llamadas de voz.

Tu agente Conocimiento, habilidades, agenda y ajustes generales.

Día a día Inbox, clientes, catálogo, pedidos, agenda y tu tienda online.

El asistente El copiloto que te ayuda a ti dentro del panel, y sus comandos.

Configuración Negocio, horarios, datos de contacto, notificaciones y tu cuenta.

Guías rápidas Corregir una respuesta, cambiar el tono, cerrar por vacaciones.

Solución de problemas Diagnóstico por síntoma: el agente no responde, los horarios salen corridos, el chat no aparece en mi web.

Preguntas frecuentes ¿Pierdo mi número? ¿El agente inventa respuestas? ¿Puedo tomar el control de un chat?

Escríbenos Si no encuentras lo que buscas, cuéntanos a info@yatendi.com.

Toda esta documentación está disponible en Markdown plano, pensada para que ChatGPT, Claude u otro asistente la lea directo:

/docs/llms.txt — el índice del sitio.
/docs/llms-full.txt — la documentación completa en un solo archivo.
Cualquier página en .md — agrega .md a la dirección. Por ejemplo /docs/canales/whatsapp.md.

Cada página tiene además los botones Copiar como Markdown, Abrir en Claude y Abrir en ChatGPT, arriba del título.