Crear tu cuenta y tu agente

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Crear el agente no es llenar un formulario largo. Yatendi te hace una entrevista corta —una pregunta a la vez— y con tus respuestas arma el agente por ti.

1. Crea tu cuenta

Entra a app.yatendi.com y regístrate con tu correo o con tu cuenta de Google.

Si te registras con correo, te llega un código de verificación. Revisa la bandeja de entrada (y la carpeta de spam) y pégalo para continuar.

2. Responde la entrevista

Apenas entras por primera vez, Yatendi arranca la entrevista. La primera pregunta es siempre la misma:

¿Cómo se llama tu negocio y a qué se dedica?

Y se responde en lenguaje normal, por ejemplo: “Carnicería Don José, vendo carnes y embutidos al público”.

A partir de ahí, las preguntas se adaptan a lo que contaste. Van a girar en torno a:

Qué vendes — productos, servicios, o los dos.
Cómo atiendes — horarios, si haces envíos o domicilios, si trabajas con cita.
Cómo quieres que suene tu agente — más formal o más cercano.

3. Listo: tu agente existe

Al terminar verás un resumen de lo que quedó configurado y el botón para seguir a conectar WhatsApp. Ese resumen es el punto de partida del agente, no su límite.

Desde ese momento ya puedes:

Probarlo sin conectarlo a nada — ver cómo.
Editar cualquier cosa en la ficha del agente (menú Agentes).
Conectarlo a WhatsApp para que empiece a atender de verdad.

¿Y si me equivoqué en la entrevista?

Nada se rompe. Entra a Agentes, abre tu agente y corrige lo que necesites en las pestañas Conocimiento o General. La entrevista solo es el atajo para no arrancar de una hoja en blanco.

¿Puedo tener más de un agente?

Sí. Sirve, por ejemplo, para separar un agente de ventas de uno de soporte, o para atender dos sedes con criterios distintos. Se crean desde Agentes → Nuevo agente, con la misma entrevista. → Cuándo conviene

→ Siguiente: Conectar WhatsApp