# Recorrido por el panel

> Mapa de todas las pantallas del panel de Yatendi y para qué sirve cada una.

Fuente: https://yatendi.com/docs/empezar/recorrido-por-el-panel/
Producto: Yatendi — agente de IA para atender clientes por WhatsApp y otros canales.

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El panel tiene un menú lateral izquierdo con todas las secciones. Este es el mapa
completo, para que sepas dónde está cada cosa.

:::note[El menú se adapta a tu negocio]
No todos ven lo mismo. Si vendes productos verás **Pedidos**; si prestas
servicios verás **Agenda** y **Profesionales**; si haces las dos cosas, verás
todo. Eso se define en [Ajustes del negocio](/docs/configuracion/negocio/).
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## Home

La primera pantalla al entrar. Es un chat con dos modos:

- **Asistente** — el [copiloto](/docs/copiloto/que-es/): te ayuda *a ti*.
  Le preguntas por tus pedidos, tus citas o tus clientes y te responde con datos
  reales; también puede ejecutar acciones.
- **Agente** — el [playground](/docs/empezar/probar-tu-agente/): conversas con
  tu agente **como si fueras un cliente**, para probar cómo responde.

## Inbox

Todas las conversaciones de todos los canales, en un solo lugar. Desde acá puedes
buscar, filtrar por agente, tomar el control de un chat y bloquear contactos.
→ [Ver Inbox](/docs/dia-a-dia/inbox/)

## Pedidos

Los pedidos que armó el agente conversando, y los que cargas tú. Incluye el
enlace para compartir las entregas con el repartidor.
→ [Ver Pedidos](/docs/dia-a-dia/pedidos/)

## Agenda

Las citas del negocio, con vista de calendario. Puedes crear citas a mano,
cancelarlas y bloquear horarios.
→ [Ver Agenda](/docs/dia-a-dia/agenda/)

## Agentes

La lista de tus agentes. Al abrir uno, tiene seis pestañas:

| Pestaña | Para qué |
| --- | --- |
| **Canales** | Conectar WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y tu sitio web |
| **Voz** | Que atienda llamadas telefónicas |
| **Conocimiento** | Lo que sabe de tu negocio |
| **Habilidades** | Lo que puede hacer: pedidos, citas |
| **Agenda** | Dónde guarda las citas |
| **General** | Nombre, activar/pausar, eliminar |

## Clientes

Cada persona que escribió a tus agentes, con su historial y sus datos.
→ [Ver Clientes](/docs/dia-a-dia/clientes/)

## Productos / Servicios / Catálogo

Lo que vendes. El nombre cambia según tu tipo de negocio.
→ [Ver Catálogo](/docs/dia-a-dia/catalogo/)

## Profesionales / Espacios / Recursos

Con quién o dónde atiendes: personas, salas, canchas, equipos. Solo aparece si tu
negocio agenda citas.
→ [Ver Profesionales](/docs/dia-a-dia/profesionales/)

## Ajustes

La configuración del negocio, organizada en secciones: Negocio, Leads, Ubicación y
moneda, Horarios, Notificaciones, Plan y Cuenta.
→ [Ver Configuración](/docs/configuracion/negocio/)

## Cosas que conviene saber

- **El menú se colapsa.** Con el botón de la esquina ganas ancho de pantalla.
- **En el celular** el menú se abre con el botón de hamburguesa.
- **Modo claro y oscuro**: el panel respeta el tema de tu sistema.